Política de devoluciones y reembolsos

Reservas

Para realizar la reserva enviar un correo electrónico a enrique@zunzuneguiacaballo.com y esperar confirmación.

La reserva se hará efectiva al ingresar el 30% del precio estipulado una vez recibida la confirmación. A las 10 semanas antes del viaje se debe ingresar el resto de la cantidad hasta completar el precio total estipulado. Los jinetes que deseen reservar en el espacio de tiempo inferior a 10 semanas y habiendo aún plazas disponibles para el viaje en cuestión, deberán desembolsar el precio completo para hacerse efectiva dicha reserva.

Reservado el derecho de admisión

Esta reservado el derecho de admisión de cualquier jinete, pudiendo no ser aceptado por no cumplir los requisitos necesarios para el buen desarrollo del viaje. Igualmente cualquier jinete que durante el viaje no cumpla con las normas de conducta con los animales u otros clientes o no esté en condiciones de continuar el viaje, será rechazado y no se le reembolsara el dinero desembolsado del viaje.

Política de cancelación

La empresa necesita conocer el deseo de cancelación del viaje por escrito.

  • Cancelaciones realizadas 91 días antes o mas de la fecha de inicio del viaje: 200€/persona no reembolsables.
  • Cancelaciones realizadas entre 90 y 31 días antes de la fecha de inicio del viaje: 65% del coste total por persona no reembolsable.
  • Cancelaciones realizadas 30 días antes de la fecha de inicio del viaje: el coste total por persona no reembolsable.